La Fédération régionale des Offices de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur vous propose ci-dessous un récapitulatif des formations à venir sur le mois de juin avant le gros de la saison touristique estivale.
A vos bulletins d’inscription, pour ceux qui ne l’ont pas encore fait !
Les formations en présentiel
Intitulé Formation | Formateur | Date |
RGPD -Aix | CAPSTAN | 22 Mai – Complète |
Cursus des Directeurs d’OT – 1ère journée-Aix la Duranne | Alpa et Oméga | 24 Mai |
Classement des meublés J2 (suite J1 du 13 Avril ) -Aix | ANAE | 25 Mai |
RGPD- Aix | CAPSTAN | 28 Mai – Complète |
RGPD – Nice | CAPSTAN | 29 Mai – Complète |
INDESIGN – Aix la Duranne | CIT Formation | 28, 29 et 30 Mai – Complète |
Prescrire l’offre de son territoire à ses clientèles – Barcelonnette (04) | Claude Hélène PASCO | 29 et 30 Mai – Complète |
Appréhender mon OT à travers le filtre du marketing des services – Aix | Jean-Patrick MANCINI | 30 Mai |
GRC : Réfléchir, concevoir et déployer sa stratégie de gestion de relation client – Aix | Vivian VIDAL | 4 et 5 Juin |
Homogénéiser les pratiques et les services d’accueil entre l’OT et ses BIT – Aix | Claude Hélène PASCO | 4 et 5 Juin |
Techniques de créativité pour imaginer un concept de communication – Aix | PHOSPHORE | 4 et 5 Juin |
Droit Social -Aix | CAPSTAN | 6 Juin |
Centrer son marketing sur le client : technique des personnae marketing – Aix | Jean-Patrick MANCINI | 7 Juin |
PHOTOSHOP – Aix la Duranne | CIT Formation | 11,12 et 13 Juin |
Prescrire l’offre de son territoire à ses clientèles – Hautes-Alpes (Ville Vielle- OT Guillestrois Queyras) | Claude-Hélène PASCO | 11 & 12 juin ou 14 & 15 juin |
Les outils gratuits d’itinérance numérique et mise en scène du territoire- Aix | Jean-Patrick MANCINI | 18 Juin |
Etablir et améliorer ses relations avec les ambassadeurs, blogueurs et les influenceurs – Aix | Benoit DUDRAGNE | 21 et 22 Juin |
RGPD – Aix-En-Provence | CAPTSAN | 26 juin |
Pour la formation « Prescrire l’offre de son territoire à ses clientèles » qui se déroulera dans les Hautes-Alpes, il est impératif de contacter Marion De Monplanet pour votre inscription : contact@frotsi-paca.fr – Tél. 04 42 16 80 10
Les fiches programmes de l’ensemble de ses formations est à votre disposition auprès de la Fédération Régionale, il suffit de les demander par mail à contact@frotsi-paca.fr ou à acollodello@frotsi-paca.fr.
Les formations en ligne
Les formations en ligne sur le perfectionnement en langues étrangères (anglais, allemand, italien, espagnol) ou sur la plateforme MOOC PACA (accueil des clientèles Européennes, Le tourisme digital) sont accessibles selon votre planning de travail sur la période de votre choix.
C’est un avantage gagnant/gagnant pour le stagiaire et l’office de tourisme de se former par e-learning :
- une formation sur mesure, au rythme et fonction du niveau de chacun,
- sur place qui ne génère pas de frais supplémentaires de déplacement,
- qui ne bouleverse pas les plannings de travail des équipes !
Les formations ouvertes à distance (FOAD) se réalisent sur une durée maximale de 3 mois et se déroulent sur la période calendaire annuelle (de janvier et décembre 2018).
Pour le MOOC PACA, la saison 3 est lancée, les nouveaux inscrits bénéficieront des mises à jour réalisées sur les programmes. Plus d’information sur www.mooc-paca.fr
Les formations en intra
Pour rappel, la fédération peut, sur demande, vous organiser une formation sur mesure et personnalisable selon votre contexte et territoire local. Contenu et devis sur demande auprès de Jean-Patrick MANCINI – jpmancini@frotsi-paca.fr – Tel. 06 01 00 19 47