L’accessibilité de nos formations pour tous
Un accès pour tous à nos formations, telle est l’ambition de la Fédération Régionale des Offices de Tourisme. Nos équipes sont mobilisées afin de faciliter l’accès à nos formations aux personnes en situation de handicap, quel qu’il soit (moteur, visuel, mental, auditif).
Nos locaux ainsi que deux salles de formation sont basés dans l’Office de Tourisme d’Aix-en-Provence. Marqué Tourisme et Handicap, cet établissement est adapté aux personnes en mobilité réduite et la totalité du personnel d’accueil est formé à la question du handicap.
Pour stationner, un parking public, le Parking Rotonde, est accessible et à proximité immédiate avec 37 places réservées aux PMR avec un accès à la place de l’Office de Tourisme par ascenseur.
Détails de l’accès à l’Office de Tourisme via les liens suivants :
https://www.aixenprovencetourism.com/notre-office-de-tourisme/
https://www.aixenprovencetourism.com/preparer-son-sejour/tourisme-handicap/
Pour les autres sites, nous signons systématiquement une convention de collaboration intégrant un cahier des charges spécial handicap.
Qui contacter ?
Au cas par cas, nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes et nous faire part des aménagements dont vous pourriez avoir besoin, nous nous engageons à mettre tout en œuvre pour y répondre favorablement.
Votre interlocutrice privilégiée est :
Pascal Vieux Benedetti en remplacement de Marie Charpentier, référente handicap : qualification@offices-tourisme-sud.fr ou au 04 42 16 80 10 / 06 06 71 96 05
comment ?
Elle évaluera avec vous les possibilités de vous accueillir en formation selon vos besoins et les modalités de compensation possibles.
- Une 1ère rencontre pour préparer et mettre en place les conditions nécessaires à votre intégration.
- Une présentation détaillée des objectifs des modules et de l’environnement de travail.
- Les aménagements possibles avant votre arrivée, avec la possibilité de mettre en place un matériel spécifique adapté.
Plusieurs formations se font à ce jour à distance ce qui peut supprimer certains freins.
Pour d’autres, des compensations spécifiques peuvent être mises en place comme par exemple :
- Boucle magnétique pour les malentendants
- Enregistrement sonore et fichiers sons pour les handicaps mentaux et visuels
- Equipement spécifique du poste de travail (handicap moteur)
- Supports en grands caractères (handicap visuel)
- Possibilité d’intégrer des équipements techniques individuels propres aux participants
- Location de fauteuil roulant (handicap moteur)
- Accueil de chien guide
- …..
Le cas échéant, si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre besoin, Marie vous accompagnera dans la recherche d’une solution adaptée auprès de nos partenaires.
Particulièrement sensibilisée à la question, la Fédération organise depuis plus de 10 ans des formations sur la question du handicap pour ses adhérents : Tourisme et Handicap niveaux 1 et 2 et travaille dans ce cadre avec des experts du domaine.
POUR TOUTE INFORMATION COMPLÉMENTAIRE
Marie CHARPENTIER (en congé maternité) / Pascale VIEUX BENEDETTI
qualification@offices-tourisme-sud.fr
04 42 16 80 10 / 06 06 71 96 05
