La Fédération Régionale des Offices de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur, en plus de son Plan de Développement es Compétences annuel, cherche à élargir son offre et à vous proposer des thématiques de formation toujours plus proches de vos besoins exprimés et adaptées à des métiers et un environnement en constante évolution.
Les langues étrangères, une compétence indispensable !
Depuis déjà 2 ans nous vous proposons une formation à distance (FOAD), en langues étrangères. Les retours enthousiastes et positifs de celles et ceux qui l’ont réalisée, nous conforte dans notre choix de reconduire cette offre de formation.
Le site est vraiment très bien conçu car les textes et exercices s’adaptent en fonction de mes intérêts et de mon niveau. J’apprécie particulièrement les textes ciblés dans le domaine du tourisme en région PACA, les articles de presse du jour et les petites vidéos.
De plus, le contenu évolue en fonction de mes progrès que je peux suivre en page d’accueil, ce qui est très motivant.
Les cours par téléphone font progresser bien plus rapidement qu’un cours de groupe.
Valérie – l’Office de Tourisme de Saint Tropez Tourisme
Anglais, Italien Espagnol, Allemand, Français LE (langue étrangère, pour ceux dont le Français n’est pas la langue maternelle)
Il s’agit d’une formation totalement personnalisée ! Elle prend en compte votre niveau, votre rythme d’apprentissage et votre environnement de travail. Les supports pédagogiques ainsi que le vocabulaire enseigné sont totalement adaptés à vos métiers du tourisme et à votre destination.
Cette formation en blended-learning, mêle à la fois des exercices sur la plateforme en ligne ainsi que des conversations téléphoniques/en visio avec des formateurs de langue maternelle. Tout ça sans quitter votre Office de Tourisme. Donc moins de fatigue et pas de frais de déplacement !
DEPUIS 2020 !
Les formations en langue étrangères sont éligibles au CPF – Contactez-nous pour en obtenir le n° d’identification sur moncomptepersonnel.fr
La durée
35 heures réparties sur 3 mois dont 10 heures en visioconférence avec un formateur de langue maternelle (quelle que soit la langue pratiquée) qui viennent entrecouper le travail en autonomie et vous aideront à garder le rythme.
Tout au long de la formation un suivi personnalisé vous est proposé afin d’accompagner au mieux votre progression pédagogique. En fin de formation, une attestation de fin de formation et un certificat de niveau vous sera remis.
Les niveaux sont basés sur le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL).
Le financement de ces actions de formation sera étudié selon votre statut.
Pour plus de renseignements et pour toute inscription, merci de contacter :
Nadège COUTURIER
formation@offices-tourisme-sud.fr
04 42 16 80 17
Un Micro-learning « Provence-Alpes-Côte d’Azur » au service des professionnels du Tourisme
Le micro-learning Provence-Alpes-Côte d’Azur est un dispositif de formation en ligne créé sur commande du CRT Provence-Alpes-Côte d’Azur en amont de Rendez-vous en France.
Ce dispositif, conçu avec Artips, a été développé en collaboration étroite avec les Départements gestionnaires des marques Monde Provence, Alpes, et Côte d’Azur France, pour la fourniture des contenus et la Fédération Régionale des Offices de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur, pour la partie ingénierie « connaissance et accueil des clientèles étrangères ».
Pourquoi un micro-learning ?
- Pour connaître la stratégie marketing régionale autour des 3 marques Monde Provence, Alpes et Côte d’Azur France développée par le Comité Régional de Tourisme,
- Pour mieux connaître les clientèles Etrangères et pouvoir personnaliser son accueil en fonction de leur culture, leurs habitudes alimentaires et évitez ainsi les faux pas ou les clichés,
- Pour faire de votre stratégie marketing qu’elle se démarque,
- Pour faire de votre accueil, l’une des valeurs ajoutées de votre destination !
Accessibilité
Micro-learning Provence Alpes Côte d’Azur
- Un accès en ligne depuis une adresse web,
- Un accès totalement gratuit,
- Quand on veut,
- Un dispositif de formation en ligne découpé en 4 parties.
La Bureautique « à la carte » c’est maintenant !
Se former aux logiciels de bureautique, Excel, Word, Outlook, Powerpoint avec la Fédération Régionale des Offices de Tourisme c’est maintenant possible. Outils transversaux par excellence, les logiciels bureautiques évoluent sans cesse et intègrent régulièrement de nouvelles fonctionnalités pratiques et productives
Des formations « à la carte », adaptées à votre niveau sur une durée estimée à
- 30 heures pour Word et Excel
- 8 heures pour Outlook
- 28 heures pour Powerpoint
La formation vous garantit un accès illimité à la plateforme pendant 2 mois et vous pouvez finaliser votre parcours avec une certification TOSA afin d’officialiser votre niveau de maîtrise et votre montée en compétence. Vous bénéficiez tout au long de la formation d’une assistance pédagogique et technique par hotline.
Ces actions de formation pourront être financées via différents dispositifs : CPF (Compte personnel de formation) si vous passez la certification en fin de formation, les actions individuelles…
Pour toute information et inscription vous pouvez contacter :
Nadège COUTURIER
formation@offices-tourisme-sud.fr
04 42 16 80 17
Les EDUCTOURS
Dans un contexte de regroupement territorial et de nouvelles zones de compétences, la mise en avant de l’attractivité de votre destination en vue de la prescription client est un véritable enjeu. Le conseil éclairé des conseillers en séjour, qui valorise la mission d’information de l’office de Tourisme dans un environnement ou les sources d’informations sont multiples, en est un autre.
Mettez en valeur et faites connaître votre destination, la Fédération Régionale des Offices de Tourisme sera le partenaire de votre EDUCTOUR !
Nous vous apportons une ingénierie financière, un réseau solide de partenaires, ainsi qu’une large diffusion auprès des Offices de Tourisme de la Région.
Pour plus de renseignements, contactez-nous :
Nadège COUTURIER (en congé maternité) / Dima HATUQA
formation@offices-tourisme-sud.fr
04 42 16 80 17
