Depuis le 24 août dernier, l’organisme de formation de votre Fédération Régionale des Offices de Tourisme Région Sud est certifié Qualiopi, certification obligatoire pour les Organismes de Formation à partir du 1er janvier 2022.

La Certification Qualité QUALIOPI est obligatoire depuis la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel pour tous les organismes de formation.

 

 

Objectif :

  • Attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences ;
  • Permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers.

7 critères qualité :

  1. Information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
  2. Identification précise des objectifs des prestations proposées
  3. Adaptation aux publics des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation
  4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
  5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels de l’Organisme de Formation
  6. Connaissance de son environnement professionnel et veille
  7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations

Concrètement, cette démarche d’amélioration continue nous amène à :

  • Travailler plus étroitement avec les formateurs sur les prérequis et outils d’évaluation
  • Vous solliciter régulièrement pour évaluer les formations (satisfaction, objectifs et plus-value sur le poste de travail)

La certification « Qualiopi » est valable 3 ans à partir de l’audit initial, 4 ans pour les Organismes ayant obtenu la certification avant le 1er janvier 2021 (comme nous !).

Médias attachés