Depuis le 24 août dernier, l’organisme de formation de votre Fédération Régionale des Offices de Tourisme Région Sud est certifié Qualiopi, certification obligatoire pour les Organismes de Formation à partir du 1er janvier 2022.
La Certification Qualité QUALIOPI est obligatoire depuis la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel pour tous les organismes de formation.
Objectif :
- Attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences ;
- Permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers.
7 critères qualité :
- Information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
- Identification précise des objectifs des prestations proposées
- Adaptation aux publics des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation
- Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
- Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels de l’Organisme de Formation
- Connaissance de son environnement professionnel et veille
- Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations
Concrètement, cette démarche d’amélioration continue nous amène à :
- Travailler plus étroitement avec les formateurs sur les prérequis et outils d’évaluation
- Vous solliciter régulièrement pour évaluer les formations (satisfaction, objectifs et plus-value sur le poste de travail)
La certification « Qualiopi » est valable 3 ans à partir de l’audit initial, 4 ans pour les Organismes ayant obtenu la certification avant le 1er janvier 2021 (comme nous !).
